Para garantir a organização e o compromisso com os atendimentos, adotamos a seguinte política de cancelamento:

• Cancelamentos com menos de 24 horas de antecedência:
  • Salvo em casos de força maior, a sessão será considerada realizada, sem direito a reembolso ou remarcação.
• Cancelamentos entre 24 e 72 horas antes da sessão:
  • O usuário terá direito a um reembolso de 50% do valor pago, realizado pelo mesmo meio de pagamento utilizado.
• Cancelamentos com mais de 72 horas de antecedência:
  • O usuário poderá optar entre:
    ✅ Reembolso total pelo mesmo meio de pagamento utilizado.
    ✅ Remarcação da sessão sem custos adicionais.
• Para sessões agendadas diretamente com os terapeutas, aplica-se a política de cancelamento de cada profissional.